2025年中秋國慶假期將至,為滿足廣大市民及游客節(jié)日出行需求,京投軌道運營公司增加運力投放、細(xì)化服務(wù)舉措、強化設(shè)備保障,確保所轄大興機(jī)場線、19號線、燕房線運營安全,全力提升便捷、舒適的出行體驗。

延時運營 保障大興機(jī)場夜間接駁
為了充分發(fā)揮軌道交通“組網(wǎng)延時”“按需延時”原則,結(jié)合大興機(jī)場客流情況,京投軌道運營公司采取大興機(jī)場線、19號線聯(lián)動延長運營舉措,做好大興機(jī)場夜間陸側(cè)接駁工作。
大興機(jī)場線,9月30日、10月1日、10月7日、10月8日,大興機(jī)場站至草橋站方向末班車由23:00延時運營至次日00:00。

19號線,9月30日、10月1日、10月7日、10月8日,新宮站至牡丹園站方向末班車時間由23:25延時運營至次日00:25。

加大運力 保障高峰出行
今年中秋國慶假期出游、返鄉(xiāng)、通勤客流呈現(xiàn)疊加態(tài)勢,京投軌道運營公司針對假期首尾客流峰值突出、景點商圈車站壓力攀升等特點,精準(zhǔn)實施運力調(diào)配,采用加開臨客、高峰期全8編組列車上線、線路備車等組合策略,加強保障期間所轄線路運力。
大興機(jī)場線,9月30日至10月9日采用節(jié)日保障運行圖,其中5天采用全8編組列車上線運行。離京、返京客流高峰時段,加開臨客,增加8編組列車上線,小時最大運力較平日提升42.9%,緩解客流壓力。

19號線,9月30日下午晚高峰和離京客流疊加,客流高峰時段(15:00-20:00)加開臨客,緩解客流壓力,提高乘客乘車舒適度。

燕房線,9月30日晚高峰運力投放時間提前至15:30,節(jié)假日期間根據(jù)情況適時加開臨客,做好與房山線客流接續(xù)工作。

細(xì)心服務(wù) 便捷出行體驗
車站密切關(guān)注客流情況,針對大興機(jī)場站、草橋站、新宮站、景風(fēng)門站、平安里站、北太平莊站、牡丹園站、閻村東站等換乘車站及熱門景區(qū)、商圈等周邊站點增加保障力量,做好乘客引導(dǎo)工作。車站為有需要的乘客及時提供“指路卡”“翻譯機(jī)服務(wù)”,提升乘客通行效率。

多項舉措為乘客提供出行服務(wù),大興機(jī)場線全線準(zhǔn)備尼龍扎帶、捆扎繩、手動打包器等應(yīng)急物品,所轄三線加強對特殊乘客的重點關(guān)照,加大對公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔巡查力度。同時,假期期間京投軌道運營公司在草橋站設(shè)置打卡合影點,歡迎廣大乘客前往體驗,記錄美好出行。

強化維保 筑牢安全運營
持續(xù)做好重要設(shè)備系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和巡查巡檢工作,加強設(shè)備集中站的現(xiàn)場巡查、值守,保障設(shè)備運行可靠性穩(wěn)定性,確保各項預(yù)防措施有效落實。密切關(guān)注天氣變化,為乘客出行、安全有序運營提供保障。

京投軌道運營公司持續(xù)秉持“新軌道、心服務(wù)、欣體驗”理念,以乘客需求為導(dǎo)向,動態(tài)優(yōu)化服務(wù)措施,全力保障中秋國慶期間大興機(jī)場線、19號線、燕房線運營平穩(wěn)高效,為首都市民及來京旅客提供更溫馨、便捷、可靠的出行服務(wù)。