一個(gè)愿景
成為“特色鮮明、行業(yè)領(lǐng)先的城市軌道交通綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”。
兩個(gè)意義
服務(wù)首都總體發(fā)展,創(chuàng)造美好城市生活。
三個(gè)目標(biāo)
全面掌握全自動(dòng)運(yùn)行系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)。
全面熟悉掌握市域快線的運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)。
初步實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)管理能力。
四個(gè)體系
規(guī)章制度體系、業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系、管理信息化體系、組織活動(dòng)體系。
五個(gè)文化
經(jīng)營(yíng)服務(wù)文化、安全文化、管理文化、組織和團(tuán)隊(duì)文化、創(chuàng)新文化。
六個(gè)模式
戰(zhàn)略引導(dǎo),精準(zhǔn)定位;
所有制度標(biāo)準(zhǔn)化;
所有業(yè)務(wù)信息化;
所有工作培訓(xùn)先行;
所有體系可復(fù)制;
所有任務(wù)協(xié)同完成。
七個(gè)核心價(jià)值觀
敬業(yè)敬客、誠(chéng)信守規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)安全、務(wù)實(shí)精細(xì)、協(xié)作共進(jìn)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、內(nèi)省包容。