2019年9月26號(hào)，地鐵大興機(jī)場線正式開通運(yùn)營。六年來，線路以高效、智能、舒適的軌道交通服務(wù)，累計(jì)運(yùn)送乘客近6000萬人次，安全運(yùn)行里程超1.4億車公里，成為旅客往返機(jī)場的可靠選擇。

作為城區(qū)連接大興機(jī)場航站樓最快速、最便捷的出行選擇，大興機(jī)場線采用具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全自動(dòng)運(yùn)行系統(tǒng)，列車最高運(yùn)行時(shí)速可達(dá)160公里，從草橋站至大興機(jī)場站僅需約20分鐘。線路在2025年單日最高客流量突破6.1萬人次。截至目前，已累計(jì)安全開行列車超50萬列次，列車準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)99.9%。六年來，線路累計(jì)延時(shí)運(yùn)營99次，加開臨時(shí)客運(yùn)列車262列次。全線車站配備22臺(tái)自助購票機(jī)，相繼推出電子計(jì)次票、語音購票、掌紋支付等便捷功能，讓購票流程更加順暢。針對(duì)外籍旅客，在大興機(jī)場航站樓內(nèi)設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)售票機(jī)及BEIJING PASS售卡點(diǎn)，為入境乘客的旅行提供便利。

在硬件設(shè)施方面，針對(duì)攜帶大件行李的旅客，草橋站換乘通道增加自動(dòng)人行道；進(jìn)站閘機(jī)增設(shè)商務(wù)車廂、普通車廂燈箱和動(dòng)態(tài)屏幕及語音引導(dǎo)；大興機(jī)場站B1層等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置總計(jì)約600平方米的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，有效提升了旅客通行效率。