2025年端午節(jié)假期臨近,為了更好地滿足假期乘客出行需求,京投軌道運營公司提前部署、科學研判,采取專項保障舉措,全力保障廣大乘客出行順暢,確保所轄大興機場線、19號線、燕房線運營安全。

運力提升 暢通出行路
預(yù)計2025年端午假期,所轄線路客運量同比去年增長16.35%。公司針對端午節(jié)前、端午假期、端午節(jié)后的客流變化,制定列車運行計劃,確保運力充足。

大興機場線,5月30日至6月3日共計5天采用節(jié)日保障運行圖,5月30日、6月2日、6月3日采用全8組編列車上線運行。6月2日(周一)大興機場線大興機場站進京方向末班車由23:00延時運營至次日0:00。6月1日(周日)大興機場線取消延時運營計劃,大興機場站至草橋站方向(進京方向)末班車時間為23:00,請廣大乘客提前做好出行規(guī)劃。

19號線,5月30日下午客流高峰時段(15:00-20:00)加開臨客,緩解節(jié)前一天線路客流壓力,同步做好聯(lián)動延時準備。

燕房線,5月30日晚高峰運力投放時間提前至16:30,加開臨客,做好與房山線的客流接續(xù)工作,保障乘客有序出行。

服務(wù)升級 護航舒心途
本次端午假期與六一兒童節(jié)重疊,攜兒童出行的乘客預(yù)計有所增加,京投軌道運營公司關(guān)注現(xiàn)場情況,積極做好兒童乘客引導(dǎo)工作。同時,我們在這里提醒各位家長在和孩子一起通過閘機時,要按照小朋友在前、大朋友在后的方式排隊過閘,穿洞洞鞋的小朋友在乘坐扶梯時一定要站穩(wěn)扶好,注意腳下安全,平安出行。

同時,針對大興機場站、草橋站、新宮站、景風門站、平安里站、北太平莊站、牡丹園站、閻村東站等重點車站,適當增加保障力量,持續(xù)做好服務(wù)引導(dǎo)工作。在車站閘機群、電扶梯、客服中心等客流易聚集處,安排工作人員加大服務(wù)疏導(dǎo)力度。重點關(guān)注特殊乘客的服務(wù)需求,確保輪椅、渡板等設(shè)施正常使用,主動服務(wù)保障乘客順暢出行。節(jié)前出行高峰組織黨員、團員下沉重點車站助力值守,全力做好乘客出行引導(dǎo)服務(wù)工作。

設(shè)備維保 筑牢安全線
6月1日正式入汛,京投軌道運營公司重點關(guān)注預(yù)警信息、天氣變化,增加重點防汛點位巡視力度,針對下沉式廣場、風井、污水泵房等重點防汛點位及防汛隱患部位進行專項檢查,提前準備沙袋、擋水板等防汛物資,隨時做好應(yīng)急響應(yīng)準備。

假期期間,持續(xù)做好重要設(shè)備系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和巡查巡檢工作,保障設(shè)備運行可靠性、穩(wěn)定性。持續(xù)開展“空調(diào)季”專項維保工作,加強對地下站冷水機組、列車空調(diào)、通風等設(shè)備巡檢工作,確??照{(diào)功能正常運轉(zhuǎn),為乘客提供舒適出行環(huán)境。

假期將至,京投軌道運營公司將持續(xù)秉承“新軌道、心服務(wù)、欣體驗”服務(wù)理念,全力保障所轄大興機場線、19號線、燕房線平穩(wěn)安全運營,為廣大乘客提供安全、順暢的出行服務(wù)。