來源：北京日報客戶端 2020年04月24日 作者：李博

只需慢慢走過一道安檢門，乘客的體溫信息就可以自動語音報出，還可以探測出隨身攜帶的物品有無危險品。在地鐵大興機場線草橋站，一臺智能安檢測溫門近期亮相，滿足了乘客無需停留即可進(jìn)行安檢與測溫工作。

北京軌道運營公司副董事長、常務(wù)副總經(jīng)理魯玉桐介紹，隨著各企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，多家航空公司陸續(xù)轉(zhuǎn)場至大興國際機場，北京軌道運營公司所轄線路燕房線、大興機場線客流正穩(wěn)步回升。目前大興機場線日均客運量已經(jīng)達(dá)到3000人次，尚未恢復(fù)到疫情前的水平。

本月，大興機場迎來多家航司轉(zhuǎn)場。結(jié)合轉(zhuǎn)場情況，北京軌道運營公司安排控制中心人員駐守大興機場運行中心，提前掌握航空客運情況，及時調(diào)整運力，隨時做好加開臨客準(zhǔn)備。充分利用車站廣播系統(tǒng)、乘客信息顯示系統(tǒng)等，將大興機場轉(zhuǎn)場提示告知乘客，為乘客提供便利出行服務(wù)。不間斷在列車中視頻播放“民航旅客健康申明填報”、“轉(zhuǎn)場后航站樓樓層功能引導(dǎo)”等提示視頻，提示乘客出行注意事項。

針對轉(zhuǎn)場初期可能出現(xiàn)走錯機場的乘客，軌道運營公司制定了專門方案，錯走旅客憑“錯走標(biāo)簽”或持本人身份證及當(dāng)日機票憑證至地鐵大興機場線，地鐵工作人員會為乘客提供優(yōu)先引導(dǎo)乘車服務(wù)。

積極應(yīng)對復(fù)工地鐵客流回升情況，北京軌道運營公司在燕房線和大興機場線車廂內(nèi)擋風(fēng)板、座椅等醒目位置設(shè)置標(biāo)識，提醒廣大乘客分散而坐，遠(yuǎn)離而站。并針對進(jìn)站安檢通道、人工售補票窗口、自動售票機、進(jìn)出站閘機、直梯、站臺候車等排隊區(qū)域，地面位置張貼黃色醒目“一米線”提醒，引導(dǎo)乘客增大排隊間距，遠(yuǎn)離而站。

北京軌道運營公司供電機電部經(jīng)理王亮介紹，為了保證車站直梯的安全，燕房線全線車站直梯加裝紫外線消毒燈，每天夜間停運后，對直梯轎廂進(jìn)行封閉式消毒。不少乘客擔(dān)心紫外線消毒燈會對身體有所傷害，為此，供電機電部通過技術(shù)改造，專門設(shè)定了開啟時間，為夜間20分鐘無人使用后，自動啟動，有乘客使用電梯時，則自動斷開，以確保使用安全。